دانلود ارتباطات فصل نهم مبانی رفتار سازمانی رابینز، پارسائیان و اعرابی

توضیحاتی در خصوص پاورپونت دانلودی

کتاب مدیریت مبانی رفتار سازمانی رابینز ترجمه پارسائیان و اعرابی از جمله منابع مهم درس مدیریت رفتار سازمانی در سطح کارشناسی می باشد. این فایل شامل پاورپوینت فصل نهم این کتاب با عنوان ارتباطات می باشد که در 14 اسلاید بصورت بسیار زیبا طراحی شده است و می تواند به عنوان کار ارائه کلاسی (سمینار-کنفرانس) برای درس مدیریت رفتار سازمانی مورد استفاده قرار گیرد.

برای مشاهده سایر فصول کتاب مبانی رفتار سازمانی رابینز کلیک کنید.

فهرست مطالب:

نقش ارتباطات

فرآیند ارتباطات

مسیر ارتباطات

راههای شناخته شده در ایجاد ارتباط

شبکه های ارتباطی

موانعی که بر سر راه ارتباطات اثر بخش قرا ردارد:

ارتباطات بین فرهنگها

نکات کاربردی برای مدیران (موانع بر سر راه ارتباطات کدامند)

**************

فصل ارتباطات کتاب مبانی رفتار سازمانی استیفن رابینز

بخشهایی از متن

نقش ارتباطات

ارتباطات چهار نقش عمده: کنترل، ایجاد انگیزه، ابراز احساسات، اطلاعات را در سازمان و گروه ایفا میکند.

کنترل : بوسیله دستورالعملها، مراتب اختیارات یا رهنمودهای رسمی و یا رفتارهای غیررسمی (مسخره کردن) میتوان رفتار اعضاء را کنترل کرد.

انگیزش: پاداش، تعیین هدفهای ویژه، بازخورد نتیجه، تقویت رفتارهای مطلوب موجب تقویت انگیزش می شود.

احساسات: ارتباطاتی که درون گروه صورت می گیرد یکی از ابزار اصلی است که افراد بدان وسیله انواع احساسات خود را ابربز می کند.

تصمیم گیری (اطلاعات): از طریق سیستم ارتباطات اطلاعات برای تصمیم گیری در اختیار افراد قرار می گیرد. تمام این بخشها از نظر اهمیت یکسال می باشند.

ارتباطات بین فرهنگها

فرآیند به رمز در آوردن و از رمز خارج کردن پیام به زمینه های فرهنگی فرد بستگی دارد و اختلافات فرهنگی باعث تفاوت در معانی و رفتارها می شود در نتیجه رعایت نکات زیر ضروری است.

اساس را بر اختلافات فرهنگی بگذارید مگر خلاف آن اثبات شود.

قضاوت خود را به تاخیر بیاندازید.

خود را بجای دیگران قرار دهیم (دیگری را بدان گونه که هست مشاهده کنیم).

رای قطعی صادر نکنیم تا به مدارک و شواهد بیشتری دست پیدا کنیم.

...