تحقیق روابط عمومی در ایران و جهان

پایان نامه دوره کاربردی با عنوان پروژه روابط عمومی در ایران و جهان - تحقیق رشته مدیریت روابط عمومی

بخشهایی از متن تحقیق

تعریف روابط عمومی

جی ای گرونیک نظریه پرداز معاصر روابط عمومی را مدیریت ارتباط بین یک سازمان در این رشته و همگان هایی می داند که با آن سروکار دارند. رکس هارلو که از پیش قدمان روابط عمومی در جهان است و تالیفات گوناگونی در این رشته دارد این تعریف را پیشنهاد می کند: روابط عمومی عبارت است از دانشی که به وسیله آن سازمان ها آگاهانه می کوشند به مسئولت اجتماعی خویش عمل نمایند تا بتوانند تفاهم و پشتیبانی کسانی را که برای مؤسسه اهمیت دارند به دست آورند.

انواع روابط عمومی

روابط عمومی توجیه گر- تبیین گر- تحلیل گر

روابط عمومی را می توان از نظر معیار اثرگذاری و سودمندی و میزان کارآیی و مفید بودن و یاری رساندن به مدیریت سازمان و تسریع تسهیل و در جهت اهداف آن و اجرای برنامه ها به روابط عمومی توجیه گر، روابط عمومی تبیین گر و روابط عمومی تحلیل گر طبقه بندی کرد.

در فضای اجتماعی و فرهنگی مناسب، فرهنگ مدیریتی مطلوب و مبتنی بر شایسته سالاری و به شرط متخصص بودن و کارشناس بودن مدیر بخش روابط عمومی امکان تولید روابط عمومی تحلیل گر فراهم می شود. روابط عمومی تحلیل گر یک روابط عمومی کارآمد مطمئن است این روابط عمومی با توجه به فلسفه وجودی سازمان اهداف اصلی و فرعی آن و امور حرکت می کند. روابط عمومی تحلیل گر دارای برنامه ادواری منظم، روزانه- هفتگی، ماهیانه، فصلی و سالانه است. برای روبرویی با بحران ها و چالش ها که ناگهان و خارج از اراده حادث می شود دارای طرح های معینی است.

جهانی شدن روابط عمومی

انجمن بین المللی روابط عمومی ایپرا (IPRA) در سال 1997 تحقیقی منتشر کرد که در آن هشت کشور انگلستان- امریکا- آفریقای جنوبی- برزیل- ژاپن- سنگاپور- سوئیس- ایتالیا را مورد مطالعه قرارداد. در آن تحقیق تاثیرات جهانی شدن در اتباطات جمعی بررسی شده و مهمترین وظیفه روابط عمومی در آینده حفظ و بهبود ارزشیابی اجتماعی همراه با ارتباطات جمعی بر اساس راهبردهای شرکت درنظر گرفته شده است و این واقعیت که رسانه ها هم اکنون تحولات آن سوی مرزها را دریافت می کنند و باید در معادلات منظور شوند و سپس توافقی همه گیر به وجود آمد که شرکتهابه ارتباطات بهبود یافته در حوزه جهانی نیاز دارند.

در عصر جهانی شدن فعالیت روابط عمومی ها گسترش می یابد و این فعالیت ها شامل ارتباط با سرمایه گذار مدیریت بحران- ایماژ اشتراکی- امور عمومی- موضوعات جمعی در روابط عمومی برای تجارت جهانی خواهد بود.

بنابراین حساسیت بین الملل در مورد روابط عمومی افزایش یافته و نیاز به فهم صحیح از استراتژی جهانی ضروری به نظر می رسد. در این عصر اهمیت روابط عمومی مثل اهمیت رسانه ها فزونی یافته و روابط عمومی به جای این که تنها مجری دستورات باشد رشد کرده و بخشی از فرایند تصمیم گیری تجاری خواهد شد.

فهرست مطالب تحقیق

تعریف روابط عمومی

فصل اول- اهمیت، نقش و کارکرد روابط عمومی

فصل دوم - انجمن ها و نهادهای حرفه ای و تخصصی روابط عمومی در ایران و جهان

هدف

اهداف انجمن های روابط عمومی

اهداف انجمن های روابط عمومی

انواع روابط عمومی

عوامل مؤثر در ارتقاء روابط عمومی

انجمن های روابط عمومی در جهان

انجمن های بین المللی روابط عمومی

تاریخ روابط عمومی در ایران

جمع بندی

فصل سوم - انجمن ها و مؤسسات و شراکت های بزرگ روابط عمومی در جهان

انجمن های جهانی روابط عمومی

انجمن جهانی ارتباط گران بازرگانی

انجمن های افکار عمومی

تاریخچه AAPOR

انجمن جهانی افکار عمومی AAPOR

قسمت پنجم

اکثریت لازم برای مذاکره

قسمت ششم

قسمت هفتم

انجمن اجرایی

اعضا

انجمن اجرایی و کمیته ها

قسمت اول

قسمت دوم

رای دادن و هدایت تجارت

خزانه و سرمایه

زبان

نمادهای روابط عمومی در ایالات متحده امریکا

انجمن روابط عمومی آمریکا

روابط عمومی در قاره آسیا

روابط عمومی در قاره اروپا

روابط عمومی در قاره افریقا

فصل چهارم-روابط عمومی سیاره ای

روابط عمومی در عصر حاضر

جهانی شدن روابط عمومی

آینده روابط عمومی

جایگاه روابط عمومی در ایران

روابط عمومی در هزاره سوم

جمع بندی

فصل پنجم-مفهوم مدیریت و روابط عمومی

مقدمه

ویژگی های یک مدیر روابط عمومی اندیشمند

کاستی های مدیریت روابط عمومی

جمع بندی

فصل ششم- کاربرد اینترنت در روابط عمومی

پست الکترونیکی

مجله الکترونیک

برد الکترونیکی

تلفن گویا

مجله ویدئویی

ماهواره

نتیجه گیری

منابع